Умови використання
Останнє оновлення: 30 січня 2026 року
Прийняття умов
Ласкаво просимо до pelurix! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашим веб-сайтом www.lifeliving.ua ("Сайт") та замовлення продукції PressureSupport Plus. Користуючись нашим Сайтом або замовляючи нашу продукцію, ви погоджуєтеся дотримуватися та бути пов'язаними цими Умовами.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не користуйтеся нашим Сайтом та не замовляйте нашу продукцію. Продовжуючи користування Сайтом після будь-яких змін до цих Умов, ви підтверджуєте своє прийняття оновлених умов.
Ці Умови можуть бути оновлені нами в будь-який час без попереднього повідомлення. Ваша відповідальність полягає в періодичній перевірці цих Умов на предмет змін. Оновлені Умови набувають чинності відразу після їх публікації на Сайті.
Для користування нашим Сайтом та замовлення продукції ви повинні бути повнолітнім (18 років або старше) або мати згоду батьків чи опікунів на укладення цих Умов.
Опис послуг
pelurix є онлайн-платформою для замовлення натуральних добавок для підтримки здоров'я, зокрема PressureSupport Plus - добавки для підтримки серцево-судинної системи. Наші послуги включають:
Інформаційні матеріали: ми надаємо детальну інформацію про склад, властивості та рекомендації щодо використання наших продуктів. Вся інформація носить виключно освітній характер і не є медичною порадою.
Замовлення продукції: через наш Сайт ви можете оформити замовлення PressureSupport Plus з доставкою за вказаною адресою. Всі замовлення обробляються відповідно до наших процедур та положень.
Клієнтська підтримка: ми надаємо консультації щодо замовлення, доставки та загальних питань про нашу продукцію через телефон, електронну пошту або інші доступні канали зв'язку.
Ми залишаємо за собою право змінювати, призупиняти або припиняти будь-який аспект наших послуг у будь-який час без попереднього повідомлення, включаючи доступність будь-яких функцій, баз даних або контенту.
Правила користування
Користуючись нашим Сайтом, ви зобов'язуєтеся не здійснювати наступних дій:
Заборонені дії: не використовувати Сайт для будь-яких незаконних цілей або таким чином, що може пошкодити, вивести з ладу, перевантажити або знівечити Сайт. Заборонено спроби несанкціонованого доступу до наших систем або мереж.
Контент користувачів: якщо ви залишаєте відгуки, коментарі або іншу інформацію на Сайті, ви гарантуєте, що цей контент є точним, не порушує права третіх осіб і не містить образливого або неприйнятного матеріалу.
Захист облікових записів: ви несете відповідальність за збереження конфіденційності будь-якої інформації облікового запису та всіх дій, що відбуваються під вашим обліковим записом.
Комерційне використання: заборонено використовувати Сайт для комерційних цілей без нашої письмової згоди, включаючи спроби перепродажу наших продуктів або послуг.
Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити ваш доступ до Сайту в разі порушення цих правил або підозри в такому порушенні.
Замовлення та оплата
Процес замовлення на нашому Сайті регулюється наступними умовами:
Оформлення замовлення: для оформлення замовлення ви повинні надати точну та повну контактну інформацію, включаючи ім'я, номер телефону та адресу доставки. Неточна інформація може призвести до затримки або неможливості доставки.
Підтвердження замовлення: після оформлення замовлення ми зв'яжемося з вами для підтвердження деталей та узгодження доставки. Замовлення вважається підтвердженим лише після нашого дзвінка та усного підтвердження.
Ціни та наявність: всі ціни на Сайті вказані в українських гривнях та можуть змінюватися без попереднього повідомлення. Наявність товару підтверджується на момент обробки замовлення.
Способи оплати: ми приймаємо оплату готівкою при отриманні товару (накладений платіж). Інші способи оплати можуть бути доступні за домовленістю.
Ми залишаємо за собою право відхилити будь-яке замовлення з будь-якої причини, включаючи обмеження доступності товару, помилки в інформації про товар або ціни, або підозру в шахрайстві.
Доставка та повернення
Умови доставки та повернення товару:
Доставка: ми здійснюємо доставку по всій території України через надійні служби доставки. Строки доставки зазвичай складають 1-3 робочих дні, але можуть варіюватися залежно від місця призначення та обставин, що не залежать від нас.
Вартість доставки: доставка здійснюється безкоштовно для всіх замовлень. Додаткові послуги доставки, такі як швидка доставка, можуть мати додаткову вартість.
Отримання товару: при отриманні товару перевірте його цілісність та відповідність замовленню. У разі виявлення пошкоджень або невідповідностей негайно повідомте кур'єра та нас.
Повернення: ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не використовувався та знаходиться в оригінальній упаковці. Повернення здійснюється за наш рахунок у випадку дефекту товару.
Товари підлягають поверненню лише у випадку виробничого браку або помилки з нашого боку. Зважаючи на специфіку харчових добавок, повернення з причин особистих переваг не приймаються.
Медичні застереження
Важливі медичні застереження щодо використання PressureSupport Plus:
Не є лікарським засобом: PressureSupport Plus є харчовою добавкою і не є лікарським засобом. Продукт не призначений для діагностики, лікування, запобігання або полегшення будь-яких захворювань.
Консультація лікаря: перед початком використання будь-якої харчової добавки, особливо якщо ви приймаєте ліки, маєте хронічні захворювання або особливий стан здоров'я, обов'язково проконсультуйтеся з кваліфікованим медичним працівником.
Індивідуальні результати: результати використання можуть відрізнятися індивідуально. Ми не гарантуємо конкретних результатів і не несемо відповідальності за відсутність очікуваного ефекту.
Побічні ефекти: у разі виникнення будь-яких небажаних реакцій або побічних ефектів негайно припиніть використання і зверніться до лікаря.
Інформація на нашому Сайті не є медичною порадою і не може замінити консультацію кваліфікованого медичного працівника. Завжди консультуйтеся з лікарем з питань, що стосуються вашого здоров'я.
Обмеження відповідальності
pelurix та її співробітники, партнери та постачальники не несуть відповідальності за:
Непрямі збитки: будь-які непрямі, випадкові, особливі або побічні збитки, що виникають внаслідок користування або неможливості користування нашим Сайтом чи продукцією.
Медичні наслідки: будь-які негативні наслідки для здоров'я, що можуть виникнути внаслідок використання наших продуктів. Користувач несе повну відповідальність за консультацію з лікарем та прийняття рішення про використання.
Технічні проблеми: тимчасову недоступність Сайту, технічні збої, втрату даних або інші технічні проблеми, що можуть виникнути.
Дії третіх сторін: дії або бездіяльність третіх сторін, включаючи служби доставки, платіжні системи або інші сервіси, якими ми можемо користуватися.
Максимальна сукупна відповідальність pelurix перед вами з усіх причин та всіх форм дій не перевищуватиме вартості продукції, яку ви придбали у нас.
Інтелектуальна власність
Весь контент нашого Сайту, включаючи тексти, зображення, логотипи, дизайн та програмне забезпечення, захищений авторським правом та іншими правами інтелектуальної власності:
Права власності: всі права інтелектуальної власності на Сайт та його контент належать pelurix або нашим ліцензіарам. Ці права захищені українським та міжнародним законодавством.
Дозволене використання: вам надається обмежене, особисте, неексклюзивне право користування Сайтом виключно для особистих, некомерційних цілей відповідно до цих Умов.
Заборонене використання: заборонено копіювати, відтворювати, поширювати, передавати, демонструвати, виконувати, публікувати або створювати похідні роботи на основі будь-якого контенту Сайту без нашої письмової згоди.
У разі порушення прав інтелектуальної власності ми залишаємо за собою право вжити всіх необхідних правових заходів для захисту наших прав та відшкодування збитків.
Застосовне право
Ці Умови використання регулюються та тлумачяться відповідно до законодавства України:
Юрисдикція: всі спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами або користуванням Сайтом, підлягають виключній юрисдикції судів України, розташованих у місті Київ.
Врегулювання спорів: ми прагнемо вирішувати всі спори мирним шляхом через переговори. У разі неможливості досягнення згоди спір передається на розгляд до компетентного суду.
Роздільність положень: якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або неприйнятним, решта положень залишаються в силі.
Ці Умови становлять повну угоду між нами щодо предмета регулювання та замінюють усі попередні угоди або домовленості.
Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Електронна пошта: [email protected]
Телефон: +380 67 312 47 56
Поштова адреса: pelurix, вул. Хрещатик, 25, офіс 401, Київ, 01001, Україна
Робочі години: понеділок-п'ятниця, 9:00-18:00 (за київським часом).